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PRIVACY POLICY
Informativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016
Questa pagina rappresenta la “Privacy Policy” di questo sito ed ha lo scopo di fornire le informazioni su come vengono trattati i dati personali degli utenti che interagiscono con i siti web di Magri Alberto, che usufruiscono dei servizi resi dallo stesso agli utenti, accessibili per via telematica ai seguente indirizzo: https://www.magrialberto.comLe presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nei siti ma riferiti a risorse esterne al dominio di www.massoterapiamagrialberto.com e www.magrialberto.com.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Magri Alberto (chiedere per i dati domiciliari) telefono +39 3487312927, indirizzo e-mail: massoterapiamagrialberto@gmail.com
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO)
Il Responsabile della Protezione dei dati (RPD/DPO), ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile al seguente indirizzo email: massoterapiamagrialberto@gmail.com
1. CHE TIPO DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
«dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
A seconda dei casi e nei limiti delle finalità di cui sub. punto 2, Magri Alberto tratta diverse tipologie di dati personali
- dati identificativi (es. nome, cognome); dati di contatto (es. indirizzo, numero di telefono, e-mail), l’indirizzo di fatturazione, i dati relativi al pagamento (quali il metodo di pagamento utilizzato, l’intestatario, il numero della carta utilizzata), quando l’utente acquista i servizi presenti nel sito www.massoterapiamagrialberto.com
- dati identificativi e di contatto, età e il genere, domande, possono essere utilizzati per gestire eventuali richieste di informazioni relative ai servizi proposti
- dati identificativi e di contatto possono essere trattati, quando l’utente acconsente a ricevere, per email comunicazioni marketing da parte di Magri Alberto, oppure comunicazioni da parte di partner commerciali di Magri Alberto (marketing diretto o attivazione del servizio di newsletter);
- dati relativi alle preferenze e interessi, quando l’utente ha fornito il relativo consenso, per i servizi che ha acquistato per offrirgli servizi e comunicazioni personalizzate e in linea con i suoi interessi;
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte per il corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
b) Dati forniti volontariamente dall’interessato
Si potrebbero trattare dati anagrafici e/o di contatto quali nome, cognome, email e telefono, attraverso l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Magri Alberto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, che comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
c) Cookies
Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web si veda la cookies policy al seguente link https://www.
Specifiche informative di sintesi verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l’erogazione di determinati servizi.
2. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali dell’utente verranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità e con le basi giuridiche di seguito indicate:
Navigazione sul sito
a) Navigazione sul sito. Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma. La base giuridica è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. f) del Regolamento UE 2016/679.
PERIODO CONSERVAZIONE DATI: Fino alla durata della sessione di navigazione. Per navigazione si veda la cookie policy.
Erogazione di servizi
b) esecuzione di obblighi strettamente connessi all’instaurazione e gestione del contratto tra le parti, per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti, in ordine alle attività di consulenza fitness e al piano di allenamento e alle attività di assistenza personalizzata; la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679.
c) in adempimento di obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, derivanti dalla legge, regolamenti o normativa comunitaria; la base giuridica è rappresentata dall’art. 6, paragrafo 1, lett. c) del UE 2016/679.
d) Assistenza al cliente. Tramite il modulo mail di contatto si fornisce un’assistenza ai clienti, come le informazioni sulla prenotazione e/o rispondere alle richieste inviate dall’interessato; la base giuridica è rappresentata dall’art. 6, paragrafo 1, lett. f) del Reg. UE 2016/679.
e) accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; la base giuridica per tale tipo di trattamento è rappresenta dal legittimo interesse del Titolare come previsto dall’art.6 par. 1 lett. f) del Reg. UE 2016/679.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: I dati saranno trattati anche con strumenti elettronici, registrati in apposite banche dati, e utilizzati strettamente ed esclusivamente nell’ambito del rapporto contrattuale in essere. Essi saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra esposte e, in ogni caso, per tutta la durata del rapporto contrattuale, e per un periodo di 10 anni dal momento della cessazione dell’efficacia del contratto, salvo l’eventuale necessità del Titolare di difendere in giudizio un proprio diritto.
Compilazione di form on line
a) Richieste di contatto: permetterle di ottenere informazioni sui nostri servizi e percorsi, tramite form mail di “richiesta informazioni”, oppure se vuole mettersi in contatto con Magri Alberto, o contattarlo anche tramite chat automatizzate (es. whatsapp), si raccolgono le informazioni racchiuse nella richiesta, come: indirizzo mail del mittente (necessario per rispondere alle richieste), nome e cognome e numero di telefono.
b) Fissa una chiamata gratuita. I dati inseriti nel form saranno trattati al fine di elaborare e rispondere alla richiesta di contatto da parte dell’interessato, che verrà ricontattato da Alberto Magri.
BASE GIURIDICA: In base alla esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: 1 anno per contatti
Finalità commerciali e di marketing
I dati personali dell’Utente potranno altresì essere trattati, previo rilascio del consenso, per le seguenti ulteriori finalità funzionali all’attività del Titolare:
a) Marketing diretto: previo consenso e fino a sua opposizione per attività di marketing diretto del Titolare, invio di newsletter e materiale promozionale, commerciali o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare, nonché di società ad esso collegate, tramite mezzi automatizzati di posta elettronica, telefax, messaggi del tipo SMS, MMS o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore, anche automatizzate e della posta cartacea e altro materiale informativo. La base giuridica è rappresenta dal consenso come previsto dall’art.6 par. 1 lett. a) del Reg. UE 2016/679.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: Fino a sua opposizione (opt-out/revoca del consenso)
b) Profilazione: previo consenso e fino a sua opposizione per migliorare la nostra comprensione dei Suoi interessi e preferenze, ad esempio, dai click online su articoli/sezioni dei siti web, in modo da poterLe inviare offerte personalizzate e altri servizi che potrebbero corrispondere meglio ai Suoi bisogni e desideri. La base giuridica è rappresenta dal consenso come previsto dall’art.6 par. 1 lett. a) del Reg. UE 2016/679.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: 1 anno (o fino a opposizione dell’utente se precedente).
Il consenso al trattamento dei dati per le predette finalità è facoltativo. Lei ha il diritto di opporsi alle attività di marketing diretto contattando il Titolare oppure inviando una mail a: massoterapiamagrialberto@gmail.com
“Community”: Potremmo consentirti, tramite compilazione del form e registrazione, di unirsi a gruppi online o forum, entrando a far parte della nostra Community su Facebook Messenger. L’accesso al gruppo avverrà tramite il tuo account di social media.
Dopo aver fatto il la registrazione riceverai la password e potrai usare il tuo account di social media per entrare su www.massoterapiamagialberto.com. Ricordati che in qualsiasi momento puoi scollegare il tuo account dal nostro gruppo.
Se decidi di connetterti tramite il tuo account di Facebook e vuoi maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, vai al seguente link di Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati, verrà svolto con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.
4. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Ad eccezione di quanto specificato per i dati di navigazione (i quali sono necessari al fine di permettere la navigazione del sito web), l’utente è libero di fornire i dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo o necessario a seconda della specifica finalità per la quale il dato viene trattato. L’eventuale rifiuto di conferirli, potrebbe comportare la mancata conclusione o il non corretto adempimento del contratto di cui l’Interessato è parte e/o il mancato rispetto degli obblighi di legge a cui è sottoposto il Titolare.
Il conferimento dei Dati per i trattamenti che richiedono il consenso è facoltativo, il mancato conferimento non comporterà l’impossibilità di poter usufruire dei prodotti/servizi offerti dal Titolare.
5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali saranno accessibili, nell’ambito delle rispettive funzioni, Titolare e collaboratori debitamente autorizzati e istruiti per lo svolgimento delle relative mansioni. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività necessarie per l’erogazione dei servizi offerti dalla società, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 del regolamento UE) o a soggetti terzi che svolgono quali autonomi titolari attività in outsourcing per le finalità sopra indicate. Precisamente, potranno essere comunicati a:
- società collegate a www.massoterapiamagrialberto.com/www.magrialberto.com, limitatamente per finalità amministrative;
- società e consulenti, in ambito di assistenza e consulenza legale, contabile e fiscale;
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni; ivi compresa la posta elettronica, gestione siti internet e newsletter;
- società che collaborano con il Titolare del trattamento per attività di marketing diretto;
- banche ed altre istituzioni finanziarie per la gestione dei pagamenti e degli incassi;
- Autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile scrivendo a massoerapiamagrialberto@gmail.com
I dati personali dell’utente non saranno oggetto di diffusione.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI VERSO UN PAESE TERZO
I dati personali da noi raccolti per le finalità descritte nella presente Informativa, non verranno comunicati e trasferiti a società e soggetti che si trovano in altri paesi appartenenti all’Unione Europea.
Qualora i dati fossero trasferiti in Paesi Terzi il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali in accordo con quanto indicato all’interno della presente informativa sul trattamento dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 del Regolamento UE 2016/679, chiedendo in qualunque momento, al Titolare del trattamento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e la portabilità dei suoi dati, nel caso. Inoltre, ha il diritto di opporsi o revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (es. e-mail, sms) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo massoterapiamagrialberto@gmail.com con oggetto “cancellami” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail se disponibile.
Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato potrà rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa oppure inviare una mail: massoterapiamagrialberto@gmail.com
Reclamo
In ogni caso Lei ha sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore o adire le opportune sedi giudiziarie.
8. AGGIORNAMENTI
La presente privacy policy può subire modifiche e/o integrazioni a seguito di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche.
Rev. 3 marzo 2022
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3. MARCHI E NOMI DI DOMINIO
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6. GARANZIE E RESPONSABILITÀ PER L’USO DEL SITO
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7. PRIVACY POLICY
7.1 In relazione al trattamento dei dati personali degli Utenti, si rinvia alla Privacy Policy.
7.2 Per la fruizione di specifici servizi prestati su richiesta dell’Utente, verranno fornite specifiche informative e richiesti, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.
8. AVVERTENZE
8.1 Il Gestore ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati nel Sito contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica o tali che, secondo la sensibilità degli Utenti, possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso il Gestore non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi, al di fuori dell'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti siano ritenuti non leciti o illegali in alcuni di questi Paesi, è sconsigliato l’accesso al Sito e se l’Utente decidesse di accedervi comunque, l'Uso che farà dei servizi forniti sarà di sua esclusiva e personale responsabilità.
8.2 Fatto salvo quanto previsto dalle note legali del Sito e dalle norme dell’ordinamento giuridico vigente, il Gestore si riserva il diritto di modificare - in ogni tempo e senza obbligo di comunicazione qualsiasi informazione, contenuto e altro elemento del Sito.
8.3 Il fatto che il Gestore, e/o i terzi che con lo stesso intrattengono rapporti commerciali anche indiretti, ritardino od omettano di esercitare un proprio diritto in base alle Condizioni Generali d’Uso, alle altre note legali del Sito e alla normativa dell’ordinamento giuridico vigente non costituisce rinuncia a far valere tale diritto, in relazione ad atti realizzati o che verranno realizzati in futuro.
9. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
9.1 Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla Legge Italiana.
9.2 L’eventuale nullità di una o più clausole in applicazione della legge italiana non comporterà la nullità dell’intero testo delle Condizioni Generali d’Uso, il quale continuerà a essere efficace e vincolante nelle parti non colpite da nullità.
9.3 Fatto salvo quanto previsto dalle norme contenute nel Codice dei Consumatori in materia di foro competente, per qualsiasi controversia inerente alla conclusione, interpretazione, esecuzione e adempimento delle presenti Condizioni d’Uso tra il Gestore e l’Utente sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Brescia.
10. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI D’USO
10.1 Il Gestore può modificare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d'Uso, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e/o delle proprie politiche commerciali. Le modifiche delle Condizioni Generali d'Uso saranno comunicate agli Utenti nella presente pagina del Sito e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.
10.2 L’Utente sarà soggetto alla disciplina delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti al momento in cui l’Utente stesso fa Uso del Sito.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I seguenti termini e condizioni disciplinano il Contratto avente ad oggetto l’acquisto di servizi (di seguito i servizi proposti) di massoterapia e personal training on line acquistabile sul sito web www.massoterapiamagrialberto.com e www.magrialberto.com (di seguito “il Sito”) tra Magri Alberto (di seguito “il Titolare”) ed il consumatore (di seguito “il Cliente”). Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.
Il Cliente è tenuto, prima di procedere all'acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e le Condizione Generali d’Uso sopra riportate. L’acquisto di prodotti e servizi on-line comporta la piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”). Il cliente è invitato a rivedere attentamente i termini e le condizioni rima di effettuare qualsiasi acquisto.
1. PREMESSE
1.1 Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto dei servizi (massoterapia e Personal Trainer) sul Sito tra il Titolare e gli utenti del Sito.
1.2 Tramite il Sito, il Titolare offre in vendita servizi di massoterapia e personal training e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano maggiori d’età e "consumatori", ossia persone fisiche che agiscono con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, eventualmente svolta (di seguito il “Cliente”).
1.3 Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di beni o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Titolare, anche qualora siano presenti sul Sito tramite link, banner o altre forme di collegamento. È onere del Cliente verificare le condizioni di vendita, prima di inoltrare ordini ed acquistare beni e servizi da soggetti diversi dal Titolare. Quest’ultimo non è pertanto responsabile della vendita di beni e/o della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi e/o della conclusione di accordi tra il Cliente e i soggetti terzi.
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
2.1 Il Titolare offre al Cliente diversi servizi di massoterapia, training e training online (illustrati nel punto 3.) divisi tra percorsi di allenamento personalizzati o consulenze. I servizi proposti che prevedono prodotti digitali, quali, a titolo esemplificativo, pdf con schede di allenamento, planning settimanali, video e contenuti online sono consultabili e fruibili esclusivamente tramite il Sito o tramite e-mail direttamente inviate al Cliente. Nei programmi personalizzati è previsto un contatto diretto tra il Titolare e il Cliente per definire anche telefonicamente gli obiettivi del percorso di training.
2.2 Il programma di training on-line prevede piani personalizzati sfruttando le tecnologie informatiche e l’esperienza del Titolare nel settore. Tuttavia nessuno dei servizi offerti si pone in maniera sostitutiva o integrativa di terapie e di ogni altra prescrizione medica.
3. TIPOLOGIE DI PROGRAMMA, REGOLE DI UTILIZZO, SOSPENSIONE E CANCELLAZIONE
3.1Tutti i servizi che prevedono un rapporto diretto con Magri Alberto hanno una validità di 6.mesi. alla scadenza dei 6 mesi i servizi di massoterapia o personal trainer saranno considerati estinti ed il cliente non potrà avanzare nessuna richiesta di recupero dei servizi di massoterapia o personal trainer che non ha sfruttato nelle tempistiche previste da contratto.
3.2 In caso di particolari ritardi da parte di Alberto Magri nell’adempiere al servizio acquistato dal cliente, il periodo di validità per poter richiedere i servizi acquistati slitterà in modo che il cliente abbia la totalità dei 6 mesi per poter richiedere i servizi acquistati.
4. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
4.1 Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere almeno 18 anni, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate.
4.2 Al momento dell’iscrizione il Cliente è tenuto a comunicare a Magri Alberto il proprio eventuale stato di salute al fine di consentire l’elaborazione di un programma alimentare e/o fisico calibrato, fermo restando che le informazioni, i consigli, le indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, il parere, le visite e le prescrizioni del medico o dello specialista.
4.3 Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare immediatamente a Magri Alberto qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali.
4.3 Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare immediatamente a Magri Alberto qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali.
4.4 Il Cliente riconosce e dichiara che la falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave inadempimento e comporterà la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
4.5 Il Cliente è tenuto a comunicare ad Alberto Magri tutte le informazioni necessarie all’elaborazione e sviluppo di un adeguato piano sedute massoterapiche e di attività fisica e/o piano alimentare (ove previsto dal programma). Quest’ultimo sarà elaborato da un professionista regolarmente iscritto nell’Albo previsto dalla Legge per l’esercizio della professione.
4.6 Il Cliente è tenuto a consultarsi con il proprio medico qualora abbia dubbi sul proprio stato di salute e sulla possibilità/opportunità di svolgere attività fisica e/o di modificare il proprio regime alimentare.
4.7 Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete, capziose fornite nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma non esaustivo, intolleranze o allergie derivanti dall'applicazione del piano alimentare, infortuni derivanti dall'applicazione del Piano di attività fisica, stato di gravidanza, ecc.
4.7 Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete, capziose fornite nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma non esaustivo, intolleranze o allergie derivanti dall'applicazione del piano alimentare, infortuni derivanti dall'applicazione del Piano di attività fisica, stato di gravidanza, ecc.
5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DEL TITOLARE
5.1 Il Cliente solleva il Titolare da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo dall'applicazione del programma di allenamento e/o di nutrizione personalizzata di cui al presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie. Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.
6. PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
6.1 Le Parti pattuiscono espressamente col presente accordo che il format di compilazione dell’ordine e la presentazione dei servizi offerti sul sito del Titolare sono da considerarsi proposta, nella forma di offerta al pubblico, mentre la compilazione e l’inoltro del format stesso da parte del Cliente, con contestuale pagamento dei servizi richiesti, è da considerarsi ad ogni effetto di Legge accettazione. Il presente accordo è dunque da ritenersi concluso nel momento in cui la Società riceverà l’accettazione del Cliente, come sopra precisato, ossia riceverà sul proprio server il messaggio di avvenuto inoltro di valido ordine da parte del Cliente.
7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per l’acquisto di prodotti e/o servizi digitali in vendita sul Sito, come previsto dall’art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla “fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”. L’esecuzione è da intendersi in ogni caso iniziata con il download o l’apertura del link da parte del Cliente del prodotto acquistato sul Sito per quanto riguarda i programmi standard e dal momento dell’invio dei documenti richiesti per i programmi personalizzati.
7.2 Il cliente dei servizi di massoterapia o personal trainer ha diritto di recedere dal Contratto, gratuitamente e senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall’acquisto. Trascorsi i 14 giorni, sarà comunque possibile ottenere il diritto di recesso ricevendo la somma pagata detratta del 20%. In questo caso il Cliente dovrà inviare comunicazione scritta ed esplicita della sua decisione di recedere, fornendo i suoi riferimenti (nome, cognome, email, nome del programma acquistato e data di acquisto), tramite email a massoterapiamagrialberto@gmail.com . Per motivazioni di salute grave invece, previa certificazione medica che dichiara la non possibilità di adempiere al contratto stipulato dal cliente, il contratto sarà risolto con il rimborso totale della spesa effettuata da parte del cliente.
7.3 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso è attivato dal Titolare, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso, nel minore tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare ha ricevuto la comunicazione di recesso.
7.4 Il Titolare esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei servizi indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, sarà eseguito dal Titolare, salvo diverso accordo, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
7.5 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente art. 7.2, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Titolare.
7.5 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente art. 7.2, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Titolare.
8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
8.1 Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.: la comunicazione da parte del Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti il proprio stato di salute di cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di variazione significative del proprio stato di salute; la divulgazione da parte del Cliente di informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto del Titolare in violazione delle disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 11 delle presenti Condizioni generali.
Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio.
9. PROCEDURA DI ACQUISTO DEI SERVIZI
9.1 Per procedere all'acquisto di un trattamento, massaggio o programma di un allenamento, il Cliente deve selezionare il nome corrispondente al programma prescelto sulla pagina e determinare a sua scelta il numero di servizi che vuole acquistare fra quelli proposti. A quel punto verrà rimandato nella sezione Check Out. A questo punto si potrà scegliere il metodo di pagamento e proseguire con gli specifici dati richiesti. Al termine dell’acquisto il Cliente riceverà una mail con la conferma dell’Ordine avvenuto.
9.2 Prima di procedere all'acquisto dei servizi mediante trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e approvato implicitamente il contenuto del modulo stesso, nonché accettato le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso del Sito.
9.3 Prima di trasmettere il modulo d'ordine di acquisto, il Cliente potrà verificare i dettagli dell’ordine, nonché individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
9.4 L’inoltro del modulo d’ordine da parte del Cliente implica per quest’ultimo l’obbligo di pagare il prezzo indicato nell’ordine.
9.5 Accettato l’ordine d'acquisto, il Titolare provvederà a trasmettere al Cliente, tramite posta elettronica o al primo incontro, la fattura dell'ordine d'acquisto.
9.3 Prima di trasmettere il modulo d'ordine di acquisto, il Cliente potrà verificare i dettagli dell’ordine, nonché individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
9.4 L’inoltro del modulo d’ordine da parte del Cliente implica per quest’ultimo l’obbligo di pagare il prezzo indicato nell’ordine.
9.5 Accettato l’ordine d'acquisto, il Titolare provvederà a trasmettere al Cliente, tramite posta elettronica o al primo incontro, la fattura dell'ordine d'acquisto.
10. METODI DI PAGAMENTO
10.1 I corrispettivi dovuti per l’acquisto dei singoli abbonamenti o programmi personalizzati sono espressi in Euro (EUR) e sono già comprensivi di tutte le imposte e tasse applicabili. Gli importi dovranno essere corrisposti dal Cliente al momento dell’acquisto utilizzando una delle modalità di pagamento indicate sul Sito (carta di credito/debito o PayPal, accredito su PostaPay, bonifico bancario).
10.2 A pagamento avvenuto il Titolare provvederà a trasmettere via e-mail la fattura al Cliente con i dati forniti durante il processo di acquisto.
10.3 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
10.4 A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà accesso al prodotto acquistato.
10.4 A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà accesso al prodotto acquistato.
10.5 Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, schede di allenamento in pdf, video e contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, né cedibili a terzi, né permutabili.
11. USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT
11.1 I prodotti digitali, pdf scaricabili sul Sito sono soggetti alla protezione del copyright. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo, pdf da scaricare e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente.
11.2 Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i (e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi. È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare il programma e la documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o software concorrente; copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; utilizzare per scopi commerciali il programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business).
11.3 Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.
11.3 Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.
12. PRIVACY
12.1 In relazione al trattamento dei dati personali del Cliente, si rinvia alla Privacy Policy.
12.2 Per la fruizione di specifici servizi prestati su richiesta dell’Utente, verranno fornite specifiche informative e richiesti, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali.
13. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
13.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana.
13.2 L’eventuale nullità di una o più clausole in applicazione della legge italiana non comporterà la nullità dell’intero testo delle Condizioni Generali di Vendita, il quale continuerà a essere efficace e vincolante nelle parti non colpite da nullità.
13.3 Fatto salvo quanto previsto dalle norme contenute nel Codice dei Consumatori in materia di foro competente, per qualsiasi controversia inerente alla conclusione, interpretazione, esecuzione e adempimento del presente Contratto tra il Titolare e il Cliente sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Brescia.
14. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
14.1 Le Condizioni Generali di Vendita possono in ogni tempo essere modificate dal Venditore, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
14.1 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili a ciascun contratto concluso dal Cliente attraverso il Sito sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
15. ASSISTENZA CLIENTI
15.1 Per assistenza sui Prodotti, maggiori informazioni, suggerimenti, reclami e/o ulteriori richieste, il Cliente può contattare in ogni tempo il servizio clienti del Titolare presso la pagina “Contatti” sul Sito o presso i seguenti riferimenti: via e-mail: massoterapiamagrialberto@gmail.com